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Instituição de Ensino Superior: UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA
Programa: ADMINISTRAÇÃO (41002016009P0)
Título: Framework das capacidades dinâmicas para impulsionar a transformação digital: o caso da empresa de construção civil de Florianópolis
Autor: ROBERTA SARAIVA PERDOMO
Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO
Data Defesa: 28/05/2019
Resumo:
A era da economia digital tem impactado de forma significativa o mundo dos negócios. Com o avanço das tecnologias exponenciais, como a internet das coisas (IoT), mobile, cloud e inteligência artificial, as empresas buscam se adaptar e se reinventar para sustentar seu crescimento e até se manter no mercado. Esse processo de reconfiguração das empresas com base em novas tecnologias para se adaptar à economia digital é o que se chama de transformação digital. Buscou-se entender esse fenômeno a partir da experiência de uma empresa do setor da construção civil de Florianópolis, explorando as capacidades dinâmicas relevantes para impulsionar o processo de transformação digital. A partir da revisão sistemática, entrevistas semiestruturadas e da observação participante, propõe-se um framework que relaciona as dimensões da transformação digital e as capacidades dinâmicas relevantes para a realidade pesquisada. Observou-se as capacidades dinâmicas de sentir o ambiente, aproveitar oportunidades e transformar e reconfigurar (TEECE, 2007), traduzidas em rotinas simples e experienciais que contribuem significativamente para a transformação digital e concluiu-se que as ações de curto prazo para impulsionar o processo devem buscar o desenvolvimento contínuo dessas capacidades.

Palavras-Chave: Economia digital;Transformação digital;Capacidades dinâmicas

Abstract: The era of the digital economy has impacted significantly the business world. With the advancement of exponential technologies like the Internet of Things (IoT), mobile, cloud and artificial intelligence, companies are looking to adapt and reinvent themselves to sustain their growth and even stay in the market. This process of reconfiguring companies based on new technologies to adapt to the digital economy is what is called digital transformation. It was sought to understand this phenomenon from the experience of a company in the construction sector of Florianópolis, exploring the relevant dynamic capabilities to drive the process of digital transformation. From the systematic review, semi-structured interviews and participant observation, a framework is proposed that relates the dimensions of the digital transformation and the dynamic capabilities relevant to the researched reality. It was observed that the dynamic capabilities of sensing, seizing opportunities and transforming (TEECE, 2007) translated into simple and experiential routines contribute significantly to digital transformation and it is concluded that the short-term actions to enable the process must focus on the continuous development of these capabilities.

Keyword: Digital economy;Digital transformation;Dynamic capabilities

Volume: 1
Páginas: 82
Idioma: PORTUGUES
Biblioteca Depositária: UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA
Autorização de divulgação: O trabalho possui divulgação autorizada
Anexo: Dissertacao_Roberta_Saraiva_Perdomo
Área de Concentração: GESTÃO ESTRATÉGICA
Linha de Pesquisa: GESTÃO, INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Projeto de Pesquisa: Cultura Organizacional e Desenvolvimento da Capacidade de Inovação: análise de dimensões culturais em empresas de base tecnológica (EBTs) da região da Grande Florianópolis

 

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